ご注文方法につきまして
お問い合わせフォームよりご注文いただけます。→こちら
(お電話、E-mailからもご注文をお受けいたしております。)
※ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。
※店舗・展示会・インスタグラム等でご覧いただきました商品や新規の家具のご相談など、お気軽にお問合せください。

ご注文の際は、以下の内容をご記入ください。
〇ご氏名
〇ご住所・郵便番号
〇お届け先ご住所(上の「ご住所」と異なる場合のみ)
〇お電話番号
〇Eメールアドレス
〇ご注文の商品名
〇数量
〇その他のご要望等(椅子の座面高さのご希望等ございましたら)

※お問い合わせフォーム等からご連絡をいただいた場合には、2~3日以内にお返事をさせて頂きます。
返事のない場合は、E-mail等が何かの原因で届いていない可能性がございますので
お手数ですが、ご一報いただきますようお願いいたします。


価格表示につきまして
表示されております価格は、税込み価格となっております。
(※送料及びお振込み手数料が別途かかります。)


お支払い方法につきまして
お支払いは銀行振込みにてお願い致します。
ご注文確定時にお振込先をご連絡させていただきますので、お手数ですがご手配をお願い致します。


ご注文内容のご確認につきまして
E-mailにて、ご注文を頂きました際には、「ご注文内容のご確認」を、Emailにて送らせて頂きます。
その際に、ご注文品、数量、送料、お支払い金額、納品時期、お振込先銀行口座等をご連絡させていただきます。
内容がご了解いただけたところで、代金をお振込み頂き、お支払いを持ちまして、ご注文の確定とさせていただきます。


梱包・送料につきまして
「身近な山の木シリーズ」は全国への配送を行っております。
(原則として、商品のお届けは玄関でのお引渡しになります。)
梱包・配送費用は、商品、お届け先により異なりますので、ご注文確定前にご連絡をさせていただきます。

※ 配送費目安(関東エリアにお届けの目安)
2,000円~4000円程/1脚
( 配送業者の事情、椅子の大きさ・数量等により上記との範囲を超える場合がございます。 )


納期につきまして
商品・数量により異なり、ご注文をいただいてから、1ヶ月から3ヶ月程でお届けいたします。
ご注文が集中している場合には、申し訳ございませんがもう少しお待ちいただく場合がございます。
在庫の有無、商品や製作状況により納期がことなりますので、 詳しくはご注文の際にお知らせさせていただきます。


商品の返品・交換につきまして
商品が到着いたしましたらすぐに商品の破損などのチェックをお願い致します。
万一不良がある場合は、商品到着後3日以内に詳細をご連絡下さい。
この期間以外の初期不良のお届けはお受け致しかねますのでご了承下さい。
また下記の場合による破損等は責任を負いかねますのでご了承下さい。
●設置場所の環境を原因として生じた変形、変色、破損
●納品後の移動・輸送により生じた破損、汚損
●不適切な取り扱いや不注意により生じた破損、汚損


キャンセルにつきまして
材量の発注等がございます為、ご注文確定後(代金お支払い後)のキャンセルは原則としてお受けいたしかねますのでご了承下さい。


商品につきまして
商品は、予告無しに仕様・価格の変更、販売・生産を中止することがあります。
また、撮影や画面の都合上、商品の色・質感などが、多少異なる場合があることをご了承ください。


素材(木)につきまして
当工房では無垢の木材を使用しております。
木目や質感、節の数・大きさ、色目などひとつひとつ違いがでます。
主に使用しているスギ、カラマツ材は、家具材としましては比較的柔らかいのが特徴で
そのため、使用する中でキズなどがつくこともあります。お使いいただく中で出来るキズや
へこみも年月を経て、木の家具の味わいとしてお感じいただけるのではないかと思っております。
(かつての小学校の机・椅子や古道具のように「古くなることは カッコ悪いことではない」をモットーに。)
直営ショップには、製作後年月を経たものも展示しております。
新しいものだけではなく
「年月を経たときの木・家具の存在心地」を是非お感じいただければと思います。
ご注文の際は、以上の点をよくご考慮くださいますようお願いいたします。 

修理、メンテナンスにつきまして
商品をご使用頂き、修理・メンテナンス等が必要となりました際は、当工房までご相談下さい。
修理・メンテナンスをしながら、末永くご使用いただければ幸いです。


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